+ 20 ans d'experience

L'expert de la reconnaissance vocale dans la santé

Acteur français de l’eSanté, nous proposons des solutions technologiques innovantes et personnalisées basées sur la reconnaissance vocale, le langage naturel, les agents virtuels et l’IA. Nous améliorons l'accueil téléphonique des établissements de santé en automatisant, fluidifiant et augmentant la qualité de l'expérience patient.

NOS PARTENAIRES
REVENDEURS & INTEGERATEURS

Nos offres sont disponibles à travers un large réseau de partenaires agrées

Venez rejoindre notre réseau de revendeurs agrées en partricipant à nos réunion d'onboarding et de de formation aux technologies de la voix. C'est gratuit !

"Pour la reco vocale, nous choisissons toujours Liaison Vocale. C'est l'assurance d'avoir un projet livré dans les temps  avec une solution qui répondra aux attentes du client "Benoit Kuhn, CEO

"Liaison Vocale est notre partenaire de confiance en matière de reconnaissance vocale. La qualité du service proposé ainsi que sa présence à nos côtés, est une garantie de succès!"Philippe Carpentier, CEO

ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE

Les centrales d'achats 

Réseau des Acheteurs Hospitaliers

LE RESAH Le Resah est un groupement d’intérêt public (GIP) dont l’objectif est d’appuyer la mutualisation et la professionnalisation des achats du secteur de la santé, public et privé non lucratif.

Centrale d'Achat de l'Informatique Hospitalière

CAIH est une association loi 1901, qui simplifie les achats informatiques et télécoms de ses adhérents en préparant et animant des marchés publics.

Boostez votre relation client avec la technologie vocale de pointe

Avec nos solutions, gérez efficacement vos interactions client tout en améliorant votre productivité et votre rentabilité.

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Efficacité

Ello! permet une gestion plus rapide et plus efficace des appels. Cela permet de réduire le temps d'attente des client et d'améliorer leur expérience.

Personnalisation

Ello! Centrex peut être personnalisé selon les besoins de chaque entreprise ce qui améliore la pertinence des réponses et la satisfaction des clients.

Fiabilité

Avec un parc de 200 établissements, Ello! Centrex est un système de téléphonie fiable et robuste. Il fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et garanti la confidentialité des échanges.

Des chiffres qui parlent

La mission de LIAISON VOCALE est d'aider les entreprises à améliorer luur expérience client en intégrant les technologie de la voix! au sein de leur solution téléphonique et CRM.

98%

Taux de satisfaction moyen

En moyenne après 10 ans, 98% de nos clients restent fidèlent à nos solutions

90%

Appels directement transférés

En moyenne, 90% des appels entrants d'un établissement sont directement transférés à la bonne personne ou au bons service sans passer par le standard

+250

Clients satisfaits

Liaison Vocale à la confiance de plus de 250 établissements en France et à l'étranger

24h/24

De disponibilité

Avec Ello!, proposez un accueil à vos clients/patients quelque soit l'heure de la journée

+100,000

Appels transférés chaque jour

Chaque jours, des milliers d'appels sont traités pour une expérience client réussie

20 ans

D'expérience dans la reco vocale

Précurseur des SVI à reconnaissance vocale, Liaison Vocale opère en France depuis les débuts de la technologie basée autour de la voix

QUESTIONS RÉCURENTES

Des questions? Nous sommes la pour vous!

Liaison Vocale se met à votre disposition pour répondre à toute demande quelle soit commerciale ou technique.

Vous avez toujours des questions ? Contactez-nous

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L'équipe Liaison Vocale

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CSO

Bruno Palmino

CEO

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CTO

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