+20 ans d'expérience

Acteur français de l’eSanté, nous proposons des solutions technologiques innovantes et personnalisées basées sur la reconnaissance vocale, le langage naturel, les agents virtuels et l’IA. Nous améliorons l'accueil téléphonique des établissements de santé en automatisant, fluidifiant et augmentant la qualité de l'expérience patient.

Liaison Vocale Gateway

Nos solutions

3 fonctions de la reconnaissance vocale:

SVI

L'IA au service de l'accueil téléphonique

L'Agent Virtuel

La prise de rendez-vous dans l'imagerie médicale

La Biométrie Vocale

Pour authentifier l'appelant et lui proposer un parcours patient personnalisé

Nos partenaires Intégrateurs

Les fabricants

Les bureaux d'études

LE MEILLEUR DE LA RECO VOCALE

Grâce à la reconnaissance vocale, vos clients pourront être dirigés vers le bon interlocuteur dès leur premier appel, sans passer par des menus interminables. Investissez dès maintenant dans la solution qui améliorera significativement votre gestion de la relation client : Ello! Centrex.

Des chiffres qui parlent

La mission de LIAISON VOCALE est d'aider les entreprises à améliorer leur expérience client en intégrant les technologie de la voix! au sein de leur solution téléphonique et CRM.

98%

Taux de satisfaction moyen

En moyenne après 10 ans, 98% de nos clients restent fidèlent à nos solutions

90%

Appels directement transférés

En moyenne, 90% des appels entrants d'un établissement sont directement transférés à la bonne personne ou au bons service sans passer par le standard

Depuis 20 ans, Liaison Vocale accompagne les entreprises dans la mise en place de solutions de gestion des appels entrants.

+250

Clients satisfaits

Liaison Vocale à la confiance de plus de 250 établissements en France et à l'étranger

24h/24

De disponibilité

Avec Ello!, proposez un accueil à vos clients/patients quelque soit l'heure de la journée

+150,000

Appels transférés chaque jour

Chaque jours, des milliers d'appels sont traités pour une expérience client réussie

20 ans

D'expérience dans la reco vocale

Précurseur des SVI à reconnaissance vocale, Liaison Vocale opère en France depuis les débuts de la technologie basée autour de la voix

NOTRE ÉQUIPE

L'équipe Liaison Vocale

Pablo Palmino

CSO

Bruno Palmino

CEO

Jean-Marc Geoffroy

CTO

QUESTIONS RÉCURENTES

Des questions? Nous sommes là pour vous!

Liaison Vocale se met à votre disposition pour répondre à toute demande quelle soit commerciale ou technique.

Vous avez une question ? Contactez-nous !

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