L'expert de la reconnaissance vocale dans la santé
Acteur français de l’eSanté, nous proposons des solutions technologiques innovantes et personnalisées basées sur la reconnaissance vocale, le langage naturel, les agents virtuels et l’IA. Nous améliorons l'accueil téléphonique des établissements de santé en automatisant, fluidifiant et augmentant la qualité de l'expérience patient.
Nos offres sont disponibles à travers un large réseau de partenaires agrées
Venez rejoindre notre réseau de revendeurs agrées en partricipant à nos réunion d'onboarding et de de formation aux technologies de la voix. C'est gratuit !
"Pour la reco vocale, nous choisissons toujours Liaison Vocale. C'est l'assurance d'avoir un projet livré dans les temps avec une solution qui répondra aux attentes du client "Benoit Kuhn, CEO
"Liaison Vocale est notre partenaire de confiance en matière de reconnaissance vocale. La qualité du service proposé ainsi que sa présence à nos côtés, est une garantie de succès!"Philippe Carpentier, CEO
Les centrales d'achats
Réseau des Acheteurs Hospitaliers
LE RESAH Le Resah est un groupement d’intérêt public (GIP) dont l’objectif est d’appuyer la mutualisation et la professionnalisation des achats du secteur de la santé, public et privé non lucratif.
Centrale d'Achat de l'Informatique Hospitalière
CAIH est une association loi 1901, qui simplifie les achats informatiques et télécoms de ses adhérents en préparant et animant des marchés publics.
Boostez votre relation client avec la technologie vocale de pointe
Avec nos solutions, gérez efficacement vos interactions client tout en améliorant votre productivité et votre rentabilité.
Efficacité
Ello! permet une gestion plus rapide et plus efficace des appels. Cela permet de réduire le temps d'attente des client et d'améliorer leur expérience.
Personnalisation
Ello! Centrex peut être personnalisé selon les besoins de chaque entreprise ce qui améliore la pertinence des réponses et la satisfaction des clients.
Fiabilité
Avec un parc de 200 établissements, Ello! Centrex est un système de téléphonie fiable et robuste. Il fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et garanti la confidentialité des échanges.
Des chiffres qui parlent
La mission de LIAISON VOCALE est d'aider les entreprises à améliorer luur expérience client en intégrant les technologie de la voix! au sein de leur solution téléphonique et CRM.
98%
Taux de satisfaction moyen
En moyenne après 10 ans, 98% de nos clients restent fidèlent à nos solutions
90%
Appels directement transférés
En moyenne, 90% des appels entrants d'un établissement sont directement transférés à la bonne personne ou au bons service sans passer par le standard
+250
Clients satisfaits
Liaison Vocale à la confiance de plus de 250 établissements en France et à l'étranger
24h/24
De disponibilité
Avec Ello!, proposez un accueil à vos clients/patients quelque soit l'heure de la journée
+100,000
Appels transférés chaque jour
Chaque jours, des milliers d'appels sont traités pour une expérience client réussie
20 ans
D'expérience dans la reco vocale
Précurseur des SVI à reconnaissance vocale, Liaison Vocale opère en France depuis les débuts de la technologie basée autour de la voix
Des questions? Nous sommes la pour vous!
Liaison Vocale se met à votre disposition pour répondre à toute demande quelle soit commerciale ou technique.
Vous avez toujours des questions ? Contactez-nous
L'équipe Liaison Vocale
Pablo Palmino
CSO
Bruno Palmino
CEO
Jean-Marc Geofroy
CTO
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Notre équipe est là pour vous accompagner dans votre projet. Prenez contact avec nous pour en discuter !
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